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讓生命與生命更近些(1999~2000年)
圣象不單純是一種產(chǎn)品代號(hào),更是一個(gè)品牌的建樹,甚至是一個(gè)品牌家族的締造與完善。終有一天,圣象將會(huì)讓人們看到一個(gè)強(qiáng)大而神圣的品牌帝國(guó)。這是圣象的理想,也是我們的理想。
整體大于整體各部分的總和
這是整體學(xué)中的一句話:整體大于整體各部分的總和。
它同樣也適用于整合營(yíng)銷傳播;蛘哒f,整合營(yíng)銷傳播的目的就是要達(dá)成所有資源最充分最有效率的利用。
因?yàn)楦杏X到了市場(chǎng)脈搏隱隱跳動(dòng)著的那個(gè)信息:整合營(yíng)銷傳播的時(shí)代已經(jīng)到來,所以我們?cè)鴮懥艘黄恼隆队谜蠣I(yíng)銷傳播武裝國(guó)貨》。
在一個(gè)只有刀矛的時(shí)代,戰(zhàn)士只需刀矛加上勇氣和智慧便能贏得勝利。而在一個(gè)整合營(yíng)銷傳播的時(shí)代,勇氣和智慧則需加上整合營(yíng)銷傳播才有勝出的可能。
找到四個(gè)穴道
釣魚有四個(gè)訣竅:
第一,知道魚在哪里;沒有人跑到游泳池里釣魚去。
第二,知道魚喜歡吃什么;以備投其所好。
第三,做一個(gè)食塘引來魚群;造勢(shì)。
第四,用一個(gè)香餌引魚上鉤;等著拉竿收魚吧。
整合營(yíng)銷傳播也有四個(gè)穴道:
第一,企業(yè)家的頭腦(點(diǎn)穴手法:消費(fèi)者導(dǎo)向)
第二,關(guān)系營(yíng)銷(點(diǎn)穴手法:營(yíng)銷=傳播)
第三,循環(huán)本質(zhì)(點(diǎn)穴手法:資料庫)
第四,整合(點(diǎn)穴手法:整合)
對(duì)于圣象地板,進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播,首要的是找到目標(biāo)消費(fèi)群在哪里。
接下來,需要更進(jìn)一步地了解目標(biāo)消費(fèi)群,并學(xué)會(huì)和他們一樣地思考,從而找到有效的溝通渠道。
學(xué)會(huì)像魚一樣地思考
想釣魚,就要學(xué)會(huì)像魚一樣地思考。想賣地板,就要抓住目標(biāo)對(duì)象——地板消費(fèi)心理與購買形態(tài)。
地板消費(fèi)心理
地板購買形態(tài)
傳播的整合
傳播技能的整合是整合營(yíng)銷傳播最簡(jiǎn)單的一種運(yùn)用,也是最經(jīng)常的一種運(yùn)用。它是指將各種傳播方式有機(jī)地組合運(yùn)用,用同一種策略、同一種聲音、同一種話語、同一種形象、同一種風(fēng)格、同一種調(diào)性,作用于消費(fèi)者的各種感官,達(dá)到同一種信息的有效傳遞。
圣象地板整合營(yíng)銷傳播
在此,我們將有選擇地給各位介紹圣象地板的整合營(yíng)銷傳播創(chuàng)作。讓我們就從消費(fèi)者最初接觸產(chǎn)品的一剎那起開始吧。
美的經(jīng)營(yíng)/哲學(xué)的經(jīng)營(yíng)
美是無價(jià)的,思想更是。
然而人類真正深刻地認(rèn)識(shí)到美與思想的無價(jià),且承認(rèn)并珍惜美與思想的無價(jià),卻是在美與思想的物化之后。
恩格斯將人的消費(fèi)需求分為三個(gè)層次:
馬斯洛關(guān)于人的需求劃分則更為細(xì)化:
是的,我們?cè)?jīng)被許多美好的東西吸引,但這并不意味著我們知道那對(duì)于我們的意義,所以,我們才會(huì)那么容易地放棄,或是漫不經(jīng)心地錯(cuò)過。
今天,在我們經(jīng)歷了人類需求的各個(gè)層面之后,美的需求,思想的需求,自然而然地上升,并融合到了我們的生活中。
食物:果腹——色、香、味俱全——營(yíng)養(yǎng)——健康——功能性食品;
服裝:御寒遮羞——舒適(面料)——漂亮(色彩)、樣式——時(shí)裝化——個(gè)性化;
房屋:洞穴——石屋、木屋、茅屋——磚房、水泥房、樓房——公寓、別墅——個(gè)性化私人空間;
……
人們對(duì)幾乎所有物品的要求都超越了其物理屬性本身,而融入了美的要求,思想的要求;钪巡粌H僅是生命的簡(jiǎn)單延續(xù),更講求生命的質(zhì)量。內(nèi)在的生命質(zhì)量閃耀著自由、尊嚴(yán)、誠(chéng)實(shí)、愛與關(guān)懷、權(quán)利與責(zé)任、挑戰(zhàn)極限、實(shí)現(xiàn)自我的光芒。外化的,這種質(zhì)量也體現(xiàn)在消費(fèi)生活的方方面面。
一只杯子,除了用來盛水,還必須美觀,有欣賞價(jià)值;餐廳除了提供美味可口的佳肴,還需要羅曼蒂克的氣氛,刺激食欲;手機(jī),除了通訊的功能,帶給人們方便與效率,還要體現(xiàn)設(shè)計(jì)的偉大意念;汽車,不但可以代步,還要符合人體工程學(xué),更要體現(xiàn)地位與身份;就連我現(xiàn)在正面對(duì)的電腦,不僅要能夠幫助我工作,還要界面人性化,讓工作富于樂趣。
敏感到消費(fèi)生活對(duì)美與思想的追求,經(jīng)營(yíng)者就必須學(xué)會(huì)美的經(jīng)營(yíng)和哲學(xué)的經(jīng)營(yíng),以因應(yīng)消費(fèi)生活的新趨勢(shì)。
美的經(jīng)營(yíng)和哲學(xué)的經(jīng)營(yíng)是超越于產(chǎn)品的品牌經(jīng)營(yíng)、企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)。它要求每個(gè)產(chǎn)品都附屬于一個(gè)杰出的品牌,每一個(gè)品牌都有一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)文化做背景。
讓你的產(chǎn)品不僅僅是工廠里生產(chǎn)出來的、具有各種使用功能與物理屬性的產(chǎn)品而已,更要成為有血有肉有生命有性格的品牌。讓你的產(chǎn)品和品牌在消費(fèi)者的生活中不僅僅扮演工具的角色,更成為消費(fèi)者信賴與依戀,甚至仰慕的朋友、親
人。
這樣,消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的時(shí)候,他所獲得的更是情感、信任、驕傲和歸宿感的支持。那就是美的經(jīng)營(yíng)和哲學(xué)的經(jīng)營(yíng)所昭示的結(jié)果。
當(dāng)我們想給美與思想標(biāo)上價(jià)簽的時(shí)候,我們才真正了解了美與思想存在的意義,并深切感受到它們無窮無盡的力量。
為每塊地板寫一首詩
盡管地板的購買形態(tài)偏重于理性,但地板的使用情境卻是極感性的。
一個(gè)環(huán)境空間的格調(diào)與氛圍有一半取決于地板的營(yíng)造,正所謂“空間魅力從地面開始”,人們?cè)谑褂玫匕鍟r(shí),地板與人之間的關(guān)系更多的是通過人的各種感官反映來折射的。比如這地板的顏色非常的亮麗,圖案非常的清新,觸感溫潤(rùn)滑爽,腳感很舒適,彈性恰到好處,味道也很幽雅,等等。
為什么只是圍繞著耐磨度、防潮、抗壓、耐沖擊這些冷冰冰的數(shù)據(jù)化指標(biāo)打圈圈呢?能不能讓消費(fèi)者更多地走進(jìn)地板的感性世界,去感受地板的情懷與品性?圣象尋找的并不僅是一個(gè)買家而已,圣象尋找的更是一個(gè)意氣相投、惺惺相惜的朋友。
不要害怕為消費(fèi)者做得太多,只要是出于真誠(chéng)和善意,只要消費(fèi)者愿意。讓消費(fèi)者在購買決策時(shí)就能感受到地板的使用情境,往往有一種奇妙的催化決策效果。就像很多商品讓消費(fèi)者試穿試用一樣,構(gòu)造地板的使用情境也是在讓消費(fèi)者虛擬試用,超前獲得一種感覺與滿足。
消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品美好感覺的營(yíng)造也在幫助圣象品牌塑造美好的個(gè)性形象。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與感覺,往往就積累成對(duì)品牌的認(rèn)知與感覺;而消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知與感覺,反過來必將影響其對(duì)同一品牌產(chǎn)品再購買的認(rèn)知與感覺。這種互動(dòng)的認(rèn)知與感覺的積累,就是形成品牌價(jià)值的最樸素的過程。
在一個(gè)“傳播=行銷”的時(shí)代,產(chǎn)品、品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系愈來愈依賴于訊息的溝通。把握每一次溝通機(jī)會(huì),把握每一個(gè)產(chǎn)品、品牌與消費(fèi)者的接觸點(diǎn),就是把握了每一次行銷機(jī)會(huì)。
購買地板的消費(fèi)者總會(huì)先去接觸地板,市場(chǎng)調(diào)研告訴我們,一個(gè)消費(fèi)者從開始接觸地板,直到?jīng)Q定購買,往往要接觸三次。當(dāng)消費(fèi)者在接觸地板的時(shí)候,我們希望他也能夠同時(shí)接觸品牌。畢竟這是一個(gè)產(chǎn)品高度同質(zhì)化的時(shí)代,地板與地板之間的差別已經(jīng)越來越小了,品牌卻是獨(dú)一無二與眾不同的。
圣象的品牌形象追求的是卓越、尊榮、博大、愛與關(guān)懷。要獲得消費(fèi)者對(duì)圣象這個(gè)品牌形象的認(rèn)同,圣象要做的努力還很多很多。為每塊地板都寫一首詩,只是諸多努力當(dāng)中的一個(gè)而已。
一個(gè)人給社會(huì)公眾的形象認(rèn)知是由他的外形、服飾、言談、舉止、氣質(zhì)、性格等構(gòu)成的,產(chǎn)品也一樣,為圣象地板寫詩,就是體現(xiàn)圣象地板的品味與氣質(zhì)。最重要的,沒有一個(gè)地板這樣做過,圣象率先做了,本身就意味著一種格調(diào)。
圣象詩選
[PD8052:風(fēng)清揚(yáng)]
源自天然楓木的肌理
是自然積淀的記憶
輕輕淺淺
一如露珠的痕跡
只在風(fēng)清清揚(yáng)起的剎那
透明的感動(dòng) 再一次觸摸
曾經(jīng)或依然的單純
[PD8706:地老天荒]
想跟一個(gè)人 地老天荒
山毛櫸卻只是沉默
堅(jiān)守著 一種表情
一種姿勢(shì)
地老天荒
何必在乎一個(gè)人 還是
兩個(gè)人
有誰能懂
執(zhí)著是最大的熱情
[PD8028:傳說]
他們說
愛情只是一種傳說 藏于
山毛櫸的
每一朵笑容
每一個(gè)眼神
每一顆淚滴
每一瓣馨香
從此
有個(gè)傳說 寧愿
為愛而生
[PD807:望鄉(xiāng)]
站在你經(jīng)過的路口
等你
那樣一棵櫻桃樹
因思念而瘦
而美
而刻骨銘心
帶我回家
挑戰(zhàn)《實(shí)驗(yàn)篇》
我們?yōu)槭ハ蟮匕暹M(jìn)行的整合營(yíng)銷傳播工作經(jīng)過營(yíng)銷診斷、市場(chǎng)調(diào)研、VI設(shè)計(jì)、銷售管理體系和專業(yè)銷售設(shè)計(jì)、營(yíng)銷戰(zhàn)略及策略的制訂,進(jìn)入了廣告片的創(chuàng)作階段。
我們遇到了挑戰(zhàn),而挑戰(zhàn)來自我們自己。
兩年前我們?cè)鵀橛腊擦謽I(yè)的永林藍(lán)豹強(qiáng)化木地板拍過一支廣告片《實(shí)驗(yàn)篇》,采用紀(jì)實(shí)手法表現(xiàn)永林藍(lán)豹強(qiáng)化木地板防水、耐磨、不變形的主要特點(diǎn)。這是一種最原始最直接的表現(xiàn)方式,充分利用了消費(fèi)者耳聽為虛、眼見為實(shí)的心理。現(xiàn)實(shí)與藝術(shù)蒙太奇效應(yīng)的剪輯,巧妙地將消費(fèi)者眼里所看到的影視表現(xiàn),轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者頭腦中實(shí)驗(yàn)的真實(shí)結(jié)果,形成了永林藍(lán)豹強(qiáng)化木地板=好地板的認(rèn)知,從而也有力地證實(shí)了永林藍(lán)豹強(qiáng)化木地板的主打廣告語“好地板自己會(huì)說話”。
這支廣告的創(chuàng)意性并不是很突出,但銷售力卻是無與倫比。在福建播放不到一個(gè)月,原本藉藉無名的一個(gè)新品牌陡然間異軍突起,一躍而為福建市場(chǎng)強(qiáng)化木地板知名品牌,連中國(guó)強(qiáng)化木地板產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)始者圣象都為之側(cè)目,這也是我們有幸與圣象合作的原因之一。圣象老總彭鴻斌先生與助手陳宇先生第一次來我們公司時(shí),曾談及永林藍(lán)豹強(qiáng)化木地板的《實(shí)驗(yàn)篇》廣告片,認(rèn)為它是目前為止所見
過表現(xiàn)強(qiáng)化木地板最好的一支廣告片。我們也一致認(rèn)為,要?jiǎng)?chuàng)作出超越《實(shí)驗(yàn)篇》的廣告片,確實(shí)是件不容易的事。
我們現(xiàn)在所要做的首先是尋找圣象地板與生俱來的優(yōu)勢(shì),充分利用優(yōu)勢(shì),發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)力。
我們的理想是創(chuàng)造一個(gè)品牌帝國(guó)
事實(shí)上,圣象地板與生俱來的優(yōu)勢(shì)真的是很多很多!這給了我們一個(gè)全面性
展示圣象整體競(jìng)爭(zhēng)力的啟示。
首先,圣象已經(jīng)是全國(guó)強(qiáng)化木地板市場(chǎng)的第一品牌,也是中國(guó)強(qiáng)化木地板產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)始者,堪稱名副其實(shí)的中國(guó)強(qiáng)化木地板行業(yè)領(lǐng)袖;
其次,圣象的品牌力具有全國(guó)性的影響,品牌資產(chǎn)已有相當(dāng)積累,完全擔(dān)當(dāng)?shù)闷饛?qiáng)化木地板行業(yè)龍頭老大的重任;
再次,圣象制造集團(tuán)實(shí)力雄厚,并且圣象地板是集團(tuán)的主要產(chǎn)業(yè),圣象領(lǐng)導(dǎo)層有決心也有實(shí)力為圣象創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)的輝煌;
第四,圣象品牌定位為國(guó)際性品牌,其立足點(diǎn)與著眼點(diǎn)均以世界性為背景,志存高遠(yuǎn),表現(xiàn)自然也會(huì)不一樣;
最后,圣象不單純是一種產(chǎn)品代號(hào),更是一個(gè)品牌的建樹,甚至是一個(gè)品牌家族的締造與完善。終有一天,圣象將會(huì)讓人們看到一個(gè)強(qiáng)大而神圣的品牌帝國(guó)。這是圣象的理想,也是我們的理想。
鑒于以上理由,我們制訂了圣象廣告片的創(chuàng)作策略:
圣象的電視廣告分為品牌形象篇與功能篇(包括產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù))兩大類;
品牌形象篇要求氣勢(shì)非凡尊榮華貴,以體現(xiàn)圣象國(guó)際品牌的氣質(zhì)與形象,展示圣象強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,提升圣象行業(yè)領(lǐng)袖的企業(yè)形象;
功能篇化整為零,以一系列小規(guī)格的單一訴求廣告片來表現(xiàn);單純的表現(xiàn)手法,既突出了訴求點(diǎn),更顯出了創(chuàng)意的尖銳性,極易記憶;系列廣告的形式,更展現(xiàn)了圣象的企業(yè)實(shí)力,有利于品牌形象與企業(yè)形象的塑造與提升。
與永林藍(lán)豹強(qiáng)化木地板平實(shí)有力可親可信的創(chuàng)作策略不同,圣象廣告片的創(chuàng)作策略走的是一條鋪張、華貴、富于格調(diào)、既霸氣又內(nèi)斂、既堅(jiān)強(qiáng)又溫柔的線路。
同樣的產(chǎn)品,卻有不同的策略需要,這是由很多因素決定的。就像得了同一種病的病人,醫(yī)生配的藥方卻可能有所不同,因?yàn)椴∪说牟「猩钣袦\,體質(zhì)有強(qiáng)有弱。事實(shí)上,我們一直在策劃中強(qiáng)調(diào),策略本身并無好壞之分,只有適合不適合。適合了,運(yùn)作到位,都能達(dá)到自己的成功,這就是殊途同歸。不適合,再好的策略,再努力的運(yùn)作,也未必有好的結(jié)果。
我們?yōu)槭ハ笾朴喌牟呗圆⒎沁m合任何品牌,對(duì)于圣象,恰恰是再合適不過了。而且我們一致認(rèn)為,圣象一定能夠?qū)⒅昝缊?zhí)行。
信心來自于我們對(duì)圣象與強(qiáng)化木地板市場(chǎng)的深度了解,也來自于我們與圣象決策層的數(shù)度溝通。事實(shí)上,任何一個(gè)策略的制訂都必須經(jīng)過我們雙方反反復(fù)復(fù)的溝通與磋商。
多少個(gè)月朗星稀的夜晚,圣象制造集團(tuán)的會(huì)議室,葉茂中營(yíng)銷策劃公司的動(dòng)腦室,燈火通明,思路縱橫,創(chuàng)意之河恣意流淌。好作品之前先有一個(gè)好客戶,確實(shí)如此。就像沒有李?yuàn)W·貝納,就沒有萬寶路牛仔形象的誕生;但是沒有菲利浦·莫里斯50年如一日的貫徹堅(jiān)持,就沒有萬寶路牛仔形象今天的成長(zhǎng)與成功。
一次又一次的碰撞與激蕩,我們制訂出了周詳?shù)氖ハ笃放埔?guī)劃——
圣象品牌概念:愛與關(guān)懷
圣象品牌口號(hào):讓生命與生命更近些
圣象品牌形象:
卓越、尊貴、價(jià)值感
自然、和諧、寬廣、富于表現(xiàn)力
自由、獨(dú)立、尊重、執(zhí)著、充滿人文精神
內(nèi)斂而奔放的生命熱情
天、地、人、象、萬物合一
愛與關(guān)懷、博大
大象無形
品牌形象載體:大象
同時(shí),我們還規(guī)定了圣象廣告片的氣質(zhì)與氛圍,幫助創(chuàng)意的完成及最后定型:
到非洲拍大象去
為了理想,我們不惜一切代價(jià)搜尋大創(chuàng)意,甚至葉茂中在北大講學(xué)時(shí),打出重金懸賞大創(chuàng)意的招牌。
整個(gè)圣象創(chuàng)作小組已然進(jìn)入狀態(tài)。每天除了圣象還是圣象,從動(dòng)物園的大象,到動(dòng)畫片、圖片書中的大象,從大象的影像、到大象的木雕,大象充斥了圣象創(chuàng)作小組的生活與創(chuàng)作空間。有時(shí)大家開玩笑說,成天看著大象過日子,夜晚都?jí)粢娮约洪L(zhǎng)出了大象一樣的長(zhǎng)鼻子!葉茂中樂得呵呵大笑,看來大家確實(shí)是進(jìn)入狀態(tài)了,好極好極,這就不愁沒有好創(chuàng)作出來。
秉承大象無形、大音稀聲的法則,我們?cè)谑ハ笃放菩蜗笃型耆饤壛水a(chǎn)品的現(xiàn)形,而以大象的生活形態(tài)為表現(xiàn),背景是非洲荒原,追求一種純粹的唯美主義:畫面的美,音樂的美,自然的美,生命的美,愛與關(guān)懷的美。
而在功能篇系列廣告片創(chuàng)意中,我們則著重突出圣象的產(chǎn)品功能與形象,所有鏡頭全部讓給產(chǎn)品,給它最充足的表現(xiàn)。
沒想到,這樣一種大膽的創(chuàng)意設(shè)想竟然得到了圣象老總彭鴻斌先生的首肯與欣賞,而且?guī)缀蹩梢哉f是一拍即合。我們大大地受了激勵(lì),于是歡欣鼓舞地回去做創(chuàng)意。
圣象品牌形象的廣告片創(chuàng)意出來了,表現(xiàn)一群大象在非洲荒原上遷徙跋涉的歷程,主題是“回家——我們都是自然的一部分——讓生命與生命更近些”,真是人見人愛。雖然沒有去過非洲,但是看了太多的關(guān)于非洲與大象的資料,再加上圍繞主題的想像力發(fā)揮,而主題原本又很感動(dòng)人,所以這支創(chuàng)意還是非常有感覺的。
每個(gè)看了創(chuàng)意的人都迫不急待地想看到拍攝出來的影片。創(chuàng)作組的成員更是按捺不住的興奮,個(gè)個(gè)****洋溢。但是怎么拍呢?彭總大手一揮:你們可以到非洲去拍嘛!200萬夠不夠?
那一瞬間,大家差點(diǎn)幸福得暈了過去。
這支廣告片我們已經(jīng)看了足有500遍,至今仍毫無厭倦之感,每次再看,仍是控制不住的激奮與感動(dòng)。
圣象人對(duì)《品牌篇》廣告片也是一見鐘情,愛不釋手,連看數(shù)十遍,還是不舍眨一眨眼睛。
彭總非常激動(dòng),一個(gè)勁地說:太好了!太好了!比想象的還要好!
圣象各地分公司對(duì)《品牌篇》廣告片也都非常的認(rèn)同,反應(yīng)強(qiáng)烈。從投播的信息反饋來看,圣象《品牌篇》廣告片絕對(duì)是獲得了巨大的成功。
第二天,我們收到彭總親筆簽名的一份傳真:
北京葉茂中營(yíng)銷策劃有限公司
葉總及貴公司圣象項(xiàng)目組人員:
您好!
昨日看了廣告片,非常高興。
這是我近年來所看到的最好的廣告片之一。
謝謝!
彭鴻斌
8月27日
事實(shí)上,我們每次帶著它參與廣告片展播,也都贏得滿堂喝彩。
讓生命與生命更近些
1999年10月18日,葉茂中這廝因?yàn)闃s獲“1998中國(guó)十大經(jīng)典策劃案”金獎(jiǎng),而應(yīng)邀參加“1998中國(guó)十大經(jīng)典策劃案”頒獎(jiǎng)大會(huì)并發(fā)表現(xiàn)場(chǎng)演講。頒獎(jiǎng)大會(huì)上,一個(gè)女孩看到我們展播的圣象《品牌篇》廣告片,非常感動(dòng),當(dāng)場(chǎng)向葉茂中提問:怎么會(huì)想到“讓生命與生命更近些”這句有思想有深度的廣告語的?
一句話勾起我們對(duì)創(chuàng)作過程的回憶。
創(chuàng)作的出發(fā)點(diǎn)其實(shí)很簡(jiǎn)單:生命是自然創(chuàng)造的一種神奇,我們應(yīng)該尊重、珍惜每一個(gè)生命,如同尊重、珍惜我們自己,并對(duì)自然充滿敬畏與感激。
而自然萬物皆有生命。
不是嗎?在心中空無一物通透澄明的純粹狀態(tài)下,如果你仔細(xì)諦聽用心觸摸,你就會(huì)感受到生命無所不在。從一顆塵埃、一滴水珠、一縷清風(fēng)、一次呼吸,到一粒種籽、一朵花、一棵樹、一株草,從一只螞蟻、一條小狗、一尾小魚,到一匹馬、一頭獅子、一只大象,都是生命的一種存在。
地板也是有生命的,它是那些曾經(jīng)美麗的招搖于風(fēng)中的樹木的精魂。如果你知道地板會(huì)呼吸,再看一看它溫暖而純凈的光芒——那是磨難鍛造鉛華洗盡的生命之光,如涅磐的鳳凰,蛹化的蝴蝶——你就會(huì)知道,那些美麗的樹木其實(shí)從未死去。從樹木到地板,只不過是生命換了一種形式而已。它依然清新,依然友善,依然美麗,守護(hù)著生命最初的純真而執(zhí)著的本色。圣象了解這一切,所以圣象是那樣地?zé)釔壑恳粋(gè)生命,渴望著與每一個(gè)生命近一些,更近一些。
但是生命又是怎樣地飽受著損害與踐踏呀!疾病、戰(zhàn)爭(zhēng)、砍伐、獵殺、各種自然災(zāi)害,人與人之間的猜疑、冷漠、誤解、嫉妒、陰謀陽謀,等等等等。從生命的意義上來說,每一種生命形式、每一個(gè)生命的存在都是平等的,都是一樣的珍貴,為什么要如此的相互折磨自相殘殺呢?
圣象真切地呼喚世界:珍惜生命、尊重生命、敬畏生命、感激生命,讓生命與生命更近些!
當(dāng)我們將“讓生命與生命更近些”的品牌口號(hào)展示給圣象決策層時(shí),彭總接口就說:這句話是不是指Life and life could be closer?
我們相信,任何一個(gè)對(duì)自然對(duì)生命充滿愛的人,都會(huì)產(chǎn)生“讓生命與生命更近些”的共鳴的。
我們將圣象地板的功能提煉出來,形成一個(gè)系列的訴求點(diǎn),然后圍繞單個(gè)的訴求點(diǎn)——?jiǎng)?chuàng)意,每支廣告片創(chuàng)意表現(xiàn)一個(gè)圣象地板的訴求點(diǎn)。
《踢踏舞篇》——耐磨;
《鞭炮篇》——阻燃;
《小狗篇》——防潮;
《鋼球篇》——耐沖擊;
《無縫篇》——接縫平整嚴(yán)密;
《大鐘篇》——圣象產(chǎn)品由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)。
6支廣告片風(fēng)格一致,看似單純,卻具有直入人心的力量,并且制作難度一點(diǎn)也不小。內(nèi)行人都知道,練毛筆字,筆劃越多結(jié)構(gòu)越復(fù)雜的字反而越好處理;而筆劃越少結(jié)構(gòu)越簡(jiǎn)單的字往往難寫。拍攝的道理也是如此,越是單純變化越少的鏡頭,往往也越難處理,因?yàn)樗械募?xì)節(jié)都在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)空里得以充分表現(xiàn),好與不好都無處可逃。
功能篇系列廣告制作播出后廣受好評(píng),其中《踢踏舞篇》更是屢獲大獎(jiǎng),為圣象和我們帶來不少驕傲和快樂。
捉住每一個(gè)一閃而過的消費(fèi)者
報(bào)紙廣告的創(chuàng)作策略與電視廣告同出一轍,也是系列化單一訴求為主的線路。所不同的是,報(bào)紙廣告具有比電視廣告更大的容量空間和更長(zhǎng)的表現(xiàn)時(shí)間,所以,每則單一訴求的報(bào)紙廣告中又加入了統(tǒng)一的基本文案。這也是由報(bào)紙廣告的媒體特性所決定的。
基本文案的內(nèi)容羅列了所有圣象地板的品質(zhì)與服務(wù)訴求點(diǎn),是整個(gè)系列報(bào)紙文案的面。和電視廣告不同,前者的功能著重在吸引消費(fèi)者的注意力,提升品牌形象;報(bào)紙廣告的功能更全面,必須補(bǔ)充電視廣告未完成的工作,滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品更詳盡更深入的了解需要。
系列化的報(bào)紙廣告往往不能保證一個(gè)消費(fèi)者一期不落地全部接觸到,因?yàn)槠胀ㄏM(fèi)者對(duì)廣告的注意是無意識(shí)的,偶然的,流動(dòng)的。
沒有一個(gè)消費(fèi)者是一動(dòng)不動(dòng)站在那里等著廣告對(duì)他說話的,除非像葉茂中一樣吃廣告這碗飯的。
為了讓只接觸報(bào)紙廣告一次的消費(fèi)者,也能全面地了解整個(gè)系列報(bào)紙廣告的內(nèi)容,就必須在每一期系列廣告中提供這個(gè)功能。捉住每一個(gè)一閃而過的消費(fèi)者,基本文案正是肩負(fù)此重任而生的。
報(bào)紙廣告的風(fēng)格也是幽默風(fēng)趣的,一頭憨態(tài)可掬的大象,一手放在《圣經(jīng)》上,
一手高舉作宣誓狀,向消費(fèi)者保證圣象地板的承諾是神圣的、絕對(duì)真實(shí)、不容置疑。
在圣象地板所有的廣告創(chuàng)作與制作上,我們一直努力追求同一種格調(diào),同一種氣質(zhì),同一種形象,同一種調(diào)性。
從電視到報(bào)紙,到海報(bào),到單頁,到樣本,甚至一份小小的說明書;
從店面到展廳,到展架,到產(chǎn)品陳列,甚至輔助的燈光;
從立體到平面,從設(shè)計(jì)到文案,從物到人,從語言到行為……
每一環(huán)節(jié)、每一細(xì)節(jié)的同一,就構(gòu)成了整體的格調(diào)、氣質(zhì)、形象與調(diào)性。否則,整體就是零亂不堪的,雜亂無章的,就不成其為一個(gè)整體。
在將來的創(chuàng)作中,只要能夠,我們都會(huì)一直堅(jiān)持同樣的做法。品牌力的積累就是靠這樣一點(diǎn)一滴長(zhǎng)期不懈的努力堆砌起來的。
報(bào)紙文案系列
[之一]
正文:
我保證,永遠(yuǎn)不給你臉色看,無論是光照,日曬,還是寵物利爪和旱冰鞋滑輪的磨碾,我的美麗絲毫無損。
——圣象地板
[之二]
正文:
我保證,為了你,永遠(yuǎn)不向命運(yùn)低頭,無論衣柜、書櫥、鋼琴給我多大的壓力,我永遠(yuǎn)腰不彎背不弓。
——圣象地板
[之三]
正文:
我保證,永遠(yuǎn)不讓你受一點(diǎn)點(diǎn)傷,全綠色植物制品,率先獲得環(huán)保E1證書,RAL超級(jí)認(rèn)證,健康有保障。
——圣象地板
[之四]
正文:
我保證,永遠(yuǎn)不讓你為我操心,無論墨汁、茶水、紅酒,還是污泥,我一概不沾不染,讓地拖一擦了之。
——圣象地板
[之五]
正文:
我保證,為你擋住一切的風(fēng)風(fēng)雨雨,2000系列特有防水功能;再配以特種防潮地墊,徹底阻絕潮濕侵襲。
——圣象地板
[之六]
正文:
我保證,永遠(yuǎn)不沖你發(fā)火,哪怕是燃著的煙頭燙、不小心倒地的火燭烤,劈里啪啦的鞭炮炸,我永遠(yuǎn)都保持冷靜,只阻燃,不火爆。
——圣象地板
[之七]
正文:
我保證,永遠(yuǎn)不欺騙你,每塊圣象地板背面特種印制象圖,有效防止假冒偽劣產(chǎn)品,并有中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)。
——圣象地板
[之八]
正文:
我保證,你絕無后顧之憂。圣象地板備有完善的地板系統(tǒng),專用特種雙層防偽地墊、踢腳板、專利扣板、地板接縫保護(hù)液等,系統(tǒng)配件保證地板的和諧搭配和長(zhǎng)久使用;并擁有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、配備全套專業(yè)工具、最富經(jīng)驗(yàn)的安裝隊(duì)伍,保證安裝完美,無懈可擊。全國(guó)統(tǒng)一的圣象售后服務(wù)中心,隨時(shí)恭候您的需要。
——圣象地板
本文因著重創(chuàng)作,其余促銷活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)等暫不涉及,欲知詳情,可參閱我們2000年出版的《圣象品牌整合營(yíng)銷傳播策劃紀(jì)實(shí)》一書。
讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在家里哭
創(chuàng)作于我們而言,是一件極單純的事情?鞓芬埠,痛苦也好,都是單純至極的享受。我們創(chuàng)作著,并在創(chuàng)作中單純地快樂著,痛苦著。
做生意也是如此。拿人錢財(cái),替人消災(zāi),這就是我們的生意經(jīng)了。
創(chuàng)作便是我們的武器。
每一次創(chuàng)作,不管是大創(chuàng)作,還是小創(chuàng)作,我們都將之視為一個(gè)創(chuàng)造杰出作品的機(jī)會(huì)。因?yàn)橹挥袆?chuàng)作出杰出的作品,我們的武器才具有強(qiáng)大的市場(chǎng)威力,才能夠幫助客戶開拓市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)。
“讓我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在家里哭!泵恳粋(gè)客戶都對(duì)我們這樣要求著。
我們回報(bào)客戶的便是:“服務(wù)第一,友誼第二!
對(duì)得起客戶,也即對(duì)得起我們自己。
這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與合作同等重要的世界。萬事萬物既有相生,也有相克。只是游戲有規(guī)則,競(jìng)爭(zhēng)有法則,自然亦有它鐵定的運(yùn)行規(guī)律。世界便在相生相克的競(jìng)爭(zhēng)與合作中前進(jìn)著,發(fā)展著。
這世界有你,有我,有許許多多的生命,我們都是自然的一部分。
讓生命與生命更近些!
圣象那博大而寬廣的愛與關(guān)懷仍在胸懷中激蕩,而我們卻要面對(duì)下一場(chǎng)戰(zhàn)斗了。
但是我知道,當(dāng)生命與生命足夠近又足夠遠(yuǎn)地生出疼痛時(shí),我真的知道,我們已經(jīng)能夠以一顆赤子之心,堅(jiān)強(qiáng)面對(duì),溫柔付出。